flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Результати опитування відвідувачів суду

20 серпня 2019, 14:27

Жовківським районним судом Львівської області отримано результати опитування відвідувачів суду, яке проводилося у квітні – травні 2019 року.

  За 5-ти бальною шкалою якість роботи суду респонденти оцінили у 4,25.

  Усього було опитано 79 респондентів, з яких 41% були особи 26-39 років, 36% - особи 40-59 років з вищою та неповною вищою освітою (70,9%).

  Надзвичайно приємно, що більшість відвідувачів оцінюють роботу суду як добре (56 %) та відмінно (36%).

  Роботу працівників апарату суду більшість респондентів оцінили як старанною; при спілкуванні працівники апарату доброзичливі та виявляють повагу і бажання допомогти (4,52 з 5).

  Досить високим є показник «вчасного» початку судового засідання. (4,43 з 5).

  Роботу суддів респонденти оцінили на 4,58 із 5

  При призначенні дня та часу судового засідання враховані побажання сторін (4,42 з 5).

  Із усіх винесених судових рішень, респондентами було оскаржено лише 14,9% таких.

  Отримана інформація  використовуватиметься для розробки ефективних рекомендацій щодо поліпшення якості судових послуг та підвищення рівня громадської довіри до судів.